Уже много чего написано и сказано на тему, где и как искать няню, какой она должна быть и какова стоимость таких услуг. К слову, по поводу адекватных цен на няню в Киеве — ориентироваться можно на эти цифры. Это, так сказать, средняя температура по больнице, если только вы не ищите VIP-сервис.
Возвращаясь к вопросу работы с няней, когда сталкиваешься с этим в первые, ошибки неизбежны. Если и не ошибки, то, как минимум, мамам грозит нерациональное использование своего времени. Поэтому с целью его сэкономить рассмотрим универсальную инструкцию для няни, которая в будущем поможет сэкономить, помимо времени, ещё и нервы обеим сторонам.
Этот список создан на основе опыта сотрудников агентства по подбору домашнего персонала «Алада», которое работает в Киеве, а также на основе опыта их клиентов, то есть мам.
Инструкция для няни
1. Рабочий график:
- понедельник-пятница с 09:00 до 19:00;
- суббота/воскресенье с 10:00 до 16:00.
*Данный график представлен для примера, вы устанавливаете свой, удобный вам.
Рабочие часы по договорённости могут сдвигаться. Режим работы в праздники меняется лишь по предварительной договоренности Сторон.
2. Няня обязуется:
- Не опаздывать. Сообщать как можно раньше о форс-мажорных обстоятельствах, мешающих выходу на работу.
- Предупреждать Работодателя о своём недомогании или болезни и согласовывать с ним выход на работу.
- Строго соблюдать все инструкций Работодателя, даже если ваши взгляды (например, касательно режима сна или кормления) расходятся.
- Будучи с детьми дома, не открывать двери незнакомым или малознакомым лицам.
- Гулять с ребёнком по заранее согласованным местам (допустим, детская площадка, парк у дома) и маршрутам.
- Во время прогулок тщательно выбирать круг общения (имеются в виду и дети, и их родители или няни), а именно, обращать внимание на их манеру поведения и речь, а также на возможные симптомы простудных или других заболеваний.
- Не разглашать третьим лицам информацию о Работодателе, в частности, условия работы и сумму зарплаты.
- Немедленно сообщать Работодателю о возникающих несчастных случаях (падения, ранения, отравления и прочее); вызывать врача или консультироваться с соответствующими специалистами по телефону, а также оперативно оказывать первую медицинскую помощь, если в том есть необходимость.
- В общении с детьми проявлять последовательность, твёрдость и терпение.
- Не кричать, не критиковать; запрещать только те действия, которые потенциально опасны для здоровья/жизни детей, попутно объясняя, почему они опасны.
- Ежедневно уделять время занятиям, развивающим память, мышление, воображение, внимание, мелкую моторику рук и т. п., а также заниматься чтением, рисованием, математикой и пр.
- Практиковать с детьми самостоятельные занятия по 15-20 мин. дважды в день минимум.
- Приучать детей к порядку, чистоте, хорошим манерам.
- Контролировать чистоту рук, пелёнок, одежды и других предметов в окружении ребёнка.
- Контролировать наличие всех необходимых для ухода за ребёнком предметов: памперсов, влажных салфеток, детского мыла, продуктов питания и т. д.
- Решать другие, попутно возникающие вопросы в рамках своей компетенции.
3. Испытательный период – 1 месяц.
4. Дата выдачи зарплаты – 15 (аванс) и 30 (31) числа.
*Даты указаны для примера.
5. Работодатель на своё усмотрение может удерживать из заработной платы Няни стоимость испорченного ею имущества.
6. Работодатель по своему усмотрению может премировать Няню за отлично выполняемые обязанности.
Родителям, которые обратились в агентство домашнего персонала (имеется в виду надёжная компания, которая дорожит репутацией, а не любое агентство в принципе), гораздо легче — ведь их кандидаты проинструктированы по всем возможным вопросам, а все основные моменты включены в договор. Не говоря уже о том, что домашний персонал, который подбирает агентство, уже имеет успешный опыт работы и положительные рекомендации.
Тем же, кто подыскивает няню самостоятельно, придётся потратить больше времени на реализацию этой задачи. Но, проявив терпение и решимость, вы обязательно придёте к желаемому результату.
